Políticas De Garantía
🔒 Garantías
📅 Contamos con un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta a las solicitudes de garantía.
🔁 En caso de requerirse el cambio del producto, el cliente deberá asumir el pago del valor excedente si aplica. Una vez realizado dicho pago, se procederá con la entrega del nuevo producto.
🚚 Los costos de envío asociados al proceso de garantía serán asumidos por el cliente, previa validación del caso.
📋 La cobertura de la garantía está sujeta a los términos y condiciones establecidos. Si se determina que el producto presenta daños por mala manipulación, la garantía no será válida.
🛡️ Por motivos de seguridad y en cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, Pleasure Boutique Sensual no gestionará solicitudes de garantía en las que la información proporcionada sea incorrecta o no supere el proceso de validación de datos.
📞 Contacto de Garantías
Teléfono: 314 237 3037
Correo: garantiaspleasurenacional@gmail.com